解释说明:表格中“未提及具体姓名患者”表示参考资料中未明确给出患者具体姓名。“未提及”表示参考资料中未涉及该方面的信息。
在生活中,我们难免会遭遇各种疾病的困扰,而眼科问题更是会给我们的生活带来诸多不便。当我们走进眼科医院,寻求专业的帮助时,那些医护人员就像一盏盏明灯,照亮我们重见光明的道路。他们用精湛的医术、高尚的医德和无微不至的关怀,让患者感受到了温暖和希望。以下是一些患者写给眼科医院的感谢信,字里行间都洋溢着对医护人员的感激之情。
感恩贴心照顾,重拾生活信心
有一位患者在感谢信中提到,自己是医院治疗过的众多患者之一,在医院就诊的日子里,深深感受到了“病人至上”的服务准则。医院优质的服务让患者有种温暖的感觉,倍感窝心。面对疾病带来的伤害和痛苦,患者几度有了放弃的想法,是医护人员一次又一次的坚持和努力,让患者有了重新开始的希望,也能够鼓起勇气面对生活。正如那位善解人意的护士所言“疾病不会造成任何一个人的毁灭,放弃希望才是人生可怕的事情”。在医护人员的鼓励和照顾之下,患者逐渐找到了自己的归属和方向,对之前的自己有了新的客观认识,也对周围的种种有了更为包容和宽大的认知。这位患者感慨地说,如果没有病魇的折磨,就不可能认识这么多可爱的人,不可能认识到过去的自己是多么卑微和渺小。后,患者对医院的全体医护人员深深地道了一句“谢谢”,并祝愿他们每一个人都能够度过一个温馨快乐的春节,希望医院在新的一年中有更好的发展,能够更上一层楼。
还有一位老人,因家中有事,老伴临时回家,自己独自一人住院治疗。在做检查时,护士亓贺欣全程陪同,扶着老人在候诊椅上坐稳,为她取号、排队,搀扶着老人进行各项检查。检查回来,躺在病床上的老人感叹:“真是多亏了这个闺女,跑前跑后的帮我,我一个人住院也不用担心。”治疗几天后,老人的眼睑肿胀消失了,视力也得到了提高,她非常开心,对科室医护人员不住地夸赞。出院当天上午,两位老人再次写了一封《爱暖人心》的感谢信,向白衣天使表达了无尽的感激之情:“半月以来,在医护人员的精心治疗和护理下,老伴的病情好转得非常快,也很理想。你们对病人做到了无微不至的关心,今天下午我们就要出院走了,还真有些恋恋不舍……”在医护人员看来,这些事都很平常,但让来自外地市的两位老人倍感温暖,他们的就医体验,见证了医患之间的信任与情谊。“病人康复是我们大的心愿,患者的感谢和信任给了我们无穷的力量,让我们感受到职业的崇高和执着的信仰。”眼眶眼整形科副主任护师王丽君说。
精湛医术助力,重见清晰世界
一位患者来到深圳华厦眼科治疗,这是意外,也是他的幸运。2024年8月11日,他在其他医院复诊发现黄斑板层裂孔进展为全层裂孔(同时有黄斑前膜及上方大裂孔视网膜浅脱离),是继续保守治疗还是手术,他和家人都很挣扎,拿不定主意。要知道黄斑区只有1.5mm范围,涉及高度近视黄斑的手术是眼科中难度高的手术,对医生的医术要求,当天晚上他几乎彻夜失眠。回想2021年6月右眼视网膜脱离波及黄斑术后视力仅恢复不到0.1,而仅剩的左眼在视网膜上方大裂孔浅脱离激光保守治疗后又出现黄斑前膜、板层裂孔直至发展为全层黄斑裂孔。过去这三年他基本在惶恐、焦虑、不安的状态中度过来,无时无刻都在担心万一仅存的左眼视力也出现问题怎么办,如履薄冰。深圳各大医院、中山眼科及网上比较眼底外科专家他都就诊或问诊过,若手术术后视力很难确定,有可能止损,也有可能下降到0.5 - 0.6,若不手术视力肯定会继续下降,且目前他视力还有0.9,极少医生愿意冒风险帮他手术,大多医生都是下降到0.5 - 0.6以下才手术,术后视力极有可能下降,不理解的病人很容易产生医患矛盾。
2024年8月12日早上,他决定再找一眼科专家就诊,再决定是否手术或在哪里手术。当天上午检查完后,所就诊医院眼科专家建议手术,考虑到他只有单眼视力,且左眼手术难度风险极大,在深圳地区专家建议找来自中山眼科的原深圳眼科医院张少冲院长、或毕业于中山眼科中心的深圳华厦眼科赵铁英院长(原深圳市眼科医院眼底外科主任),针对他这种情况只有这两位专家把握更大。万幸2024年8月12日当天上午他联系上赵院长,但赵院长明天要出差,赵院长当场决定下午手术,再往后拖风险更大。现回想起来,当时赵院长是冒极大风险的,这种高风险手术很容易产生医患矛盾,这一刻他才真正理解什么是医者仁心,什么是医德高尚。接下来深圳华厦医护人员中午加班帮他做术前检查,并于下午五点半左右开手术,手术时长大约一小时,出院视力0.5,一周复查0.6(朱主任帮忙补打激光),二周复查0.7,一个月复查0.8,直至两个月复查1.0,在出院一周后复查发现原来上方陈旧的脱离变性区出现小裂缝导致视网膜下局部进水,赵院长给予专业处理方案,平侧睡两天 + 中药利水方,两天后复查水已吸收打上激光。不得不说,找对医生真的非常重要。另外深圳华厦眼科其他医护人员专业技能、责任心及无微不至的服务态度亦给他留下深刻印象,每天每次点药准时细心,一些细节注意事项都不厌其烦解释及提醒等,无不体现出深圳华厦眼科人员专业素质和修养。后,他想再次向医护人员表示衷心感谢,特别感谢赵铁英院长,感谢他精湛的医术、高尚的医德,也希望将这种精神和医德传承下去,让更多人受益,帮助那些需要帮助的人。
还有一位普通的白内障患者何贤凤,十多年前不慎被鞭炮爆炸的飞溅物击伤眼球,导致眼睛晶体受损,前几年辗转成都几家医院求医,由于种种原因未能治愈。今年晶体浑浊,视力已经很模糊了。于是她乘车到西昌市人民医院求医,眼科门诊的杨志英医生详细询问她病情和相关的信息之后,用先进的仪器设备给她做了全面细致的检测,值班胡韵蓉、张琼护士耐心地给她测量各种生化指标;谢天平护士长为她讲解手术前注意事项及饮食要求。杨志英在手术前耐心地给她讲解手术的原理和技术手段。12月11日母开红主任认真研究她的病情之后告诉她时机成熟,决定于12月13日上午为她实施左眼外伤性白内障超声乳化 + 人工晶体植入手术。12月13日上午母开红主任亲自主刀为她做手术,母开红主任精湛的医术使手术很成功,让她重见清晰多彩的世界。术后住院期间,各位大夫与护士长时刻关注着她的病情,她能出院这么快,离不开眼科护士热情周到的护理。在医患关系如此紧张的当今社会,是他们以全心全意的努力和付出,诠释了医患关系的真谛!他们以高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的品质,浇铸了白衣天使医务工作者该有的形象。她表示永远忘不了挂在他们脸上的每一个微笑,同时也感谢医院的领导,感谢他们培育出这样的好医生、好护士。
关怀温暖人心,医患情谊深厚
一位来自xxx市的患者,通过网络知道了xxx医院的医疗程度与技术,理解到医院医护人员的良好服务,抱着极大的希望与信心来到医院接受治疗。经过一个多月的治疗,患者和家人真正感受到了医护人员的周到、热情的服务。办完住院手续后,血液科武主任就马上给患者作了全面的病情分析和初步检查,与高习华大夫两人为患者做了思想工作,鼓励患者解除思想负担。第二天武主任和高习华大夫还亲自给患者做了骨穿检查,在手术过程中两位医生问寒问暖,并说在院期间如果生活及病情等各方面有困难,可随时告诉他们,他们会尽大的努力帮助患者。这种态度,让外地病人及家属有种无比温暖和亲切如家的感觉。在一个月的治疗过程中,武主任、高大夫更是关心备至,有问必答,化验及治疗结果会随时告知患者及家属,使患者及家属心中有数。更可贵的是陪护患者的家属有病,正在查房的刘院长知道后立即为他看病开药,使患者很是感动,同时充分证明了医院从领导到医护人员具备高尚的医德品质。
患者还提到护理人员有着良好服务态度和对病人关心备至的情怀。特别是护士长谢清清同志,在患者入院天留下的印象是热情周到、诚恳待人、关心病人、胜似亲人,她详细讲述了住院须知的事项,告诉患者餐厅位置,伙食情况,送暖水瓶,安排护士给患者洗脚,问寒问暖,并精心给患者做了picc导管术,术后及时观察涂药,没有发现任何不适现象。护士长的这种优良态度一定会给病人留下良好的印象,同时也会给医院带来美好的声誉,总之在护理团队中从护士长到每个护士都给病人一种不是亲人胜似亲人的真切感动。后,患者以一个病人的观点特向院领导致感谢信一封,望院领导给予医护人员表扬鼓励。
70岁的杨奶奶是一名双眼屈光不正的双眼老年性白内障患者,用她自己的话说自己就是“见人不成形,见字不成行,见物不成影”,同时还伴有冠状动脉粥样硬化性心脏病 + 高血压基础疾病,且已困扰她多年。不光是眼疾问题,时间久了心理也有了很大影响,但是因害怕手术“开刀”,一直不敢下定决心进行治疗。一次偶然机会,杨奶奶听说怀化爱尔眼科医院有一个叫“飞白”的技术,不需要“开刀”,于是来到怀化爱尔眼科了解。听了怀化爱尔眼科医院院长、青白科主任郑华详细讲解后,杨奶奶当日便决定进行术前检查,经检查发现杨奶奶患有“左眼老年性白内障 + 右眼老年性白内障 + 双眼屈光不正 + 冠状动脉粥样硬化性心脏病 + 高血压”,特别是左眼视力仅0.06。结合杨奶奶的病情,郑华组织了术前讨论,考虑到杨奶奶还伴随着多种基础疾病,后严谨地为杨奶奶制定了手术治疗方案。入院第二天,在确认杨奶奶身体病况稳定的情况下,进行了手术。术后杨奶奶重见光明,她写了一封感谢信,字里行间饱含了对医护人员的衷心感谢。
结语
这些感谢信只是众多患者对眼科医院感激之情的冰山一角。眼科医院的医护人员们用他们的实际行动,诠释了“医者仁心”的深刻内涵。他们不仅拥有精湛的医术,能够为患者解决各种眼科难题,让患者重见光明;更有着高尚的医德和无微不至的关怀,给予患者精神上的鼓励和支持,让患者在病痛中感受到温暖和希望。
对于患者来说,眼睛是心灵的窗户,眼科疾病的困扰可能会让他们陷入黑暗和迷茫。而眼科医院的医护人员就像那把打开窗户的钥匙,帮助患者重新看到这个美好的世界。他们的付出和努力值得我们每一个人的尊重和感激。
希望更多的人能够关注眼科健康,当遇到眼科问题时,能够及时前往专业的眼科医院寻求帮助。同时,也希望眼科医院能够继续培养更多的医护人员,不断提升医疗技术和服务水平,为更多的患者带来光明和希望。让我们共同期待一个没有眼科疾病困扰的美好未来。